Juridisk Information

Brogyllen AB

Org.nr: 556542-0931

Adress: Häradsgatan 24

431 42 Mölndal

Konsumentköplagen

Köpvillkoren följer konsumentköplagen och är tillämpliga endast om de inte strider mot någon lag. Läs mer om dina rättigheter som konsument på https://www.konsumentverket.se/

Priser

Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella fraktkostnader.

Leverans

Leveranspris varierar beroende på zon och är inte tillgänglig utanför bestämda zoner. Vid frågor om ditt zonområde kontakta Brogyllen via mail.

Beställningar

Brogyllen friskriver sig för fel i tryck, information och specifikation på produkterna i Brogyllens sortiment. Brogyllen garanterar inte att produkterna har samma utseende som bilderna på hemsidan. Det är inte tillåtet att beställa i en annan persons namn utan dennes tillåtelse.

Beställningar måste beställas minst 1 dag innan senast kl 14. Med undantag för de produkter som specificerar en längre leveranstid. Då beställningar hanteras måndag till fredag behöver beställningar till söndag och måndag beställas senast fredag kl 14.

En del av Brogyllens produkter går inte att beställa till specifika dagar, detta specificeras i produktinformationen.

Avbeställningar måste ske dagen innan senast kl 14. För avbeställning på helgdagar sker avbeställning via telefon till butiken där beställningen är beställd till. Vid leveransbeställning eller om vald butik är stängd sker avbeställning på telefon till butiken på Västra Hamngatan.

Retur och reklamation

Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, returnera hela eller delar av produkten till butik tillsammans med kvittot. Om varan bedöms vara aktuell för reklamation kommer beloppet att återbetalas till samma kort som köpet gjordes med. Vid frågor om reklamation går det att meddela oss via mail. Vid skador orsakad av transport ska Brogyllen kontaktas samma dag som produkten levererats. Om hela produkten konsumerats har kunden inte längre rätt till ångerrätt eller retur av vara.

Personuppgifter och GDPR

Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp på Brogyllen godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt dataskyddsförordningen.

Force Majeure

Under händelse av naturkatastofer, krig, brand, uteblivna leveranser eller andra faktorer som faller utanför Brogyllens kontroll hänför vi till Force Majeure där Brogyllen befrias från förpliktelsen av sina ingångna avtal.

Övrigt

Från och med 2021 har färgämnet titandioxid förbjudits i livsmedel, vilket betyder att vår vita marsipan inte längre är kritvit. Marsipanen som vi använder till våra vita tårtor är istället den ofärgade som naturligt har en off-white färg från mandlarna.

Brogyllen har rätt att häva köp vid eventuell slutförsäljning av produkt och betalar då tillbaka beloppet för varan om betalning genomförts.

Frågor gällande köpvillkoren hänvisas till konditori@brogyllen.se